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Forum Discussion

tina kersting's avatar
tina kersting
Explorer | Level 4
3 years ago

Rechnung gezahlt aber ABO wird nicht upgegradet

Hallo, is wurde 12.11.2022 per Handyrechnung für Abo Plus gezahlt aber ich bekomme die Nachricht dass meine Dropbox nicht mer synchronisiert wird da ich upgraden soll.  455,77 GB von 4,88 GB belegt...
  • Arya 's avatar
    3 years ago

    Hallo tina kersting 

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

     

    Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

     

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

     

    Beste Grüße
    Arya

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