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Forum Discussion

drop1's avatar
drop1
Explorer | Level 3
8 years ago

Rechnung für Dropbox Pro

Der Abrechnungsverlauf ist in den Einstellungen nicht auffindbar. Der Bereich Abonnement ist überhaupt nicht vorhanden. Ich bekomme seit Monaten keine Mails mit dem Betreff "Ankündigung der Rechnungserstellung". Wenn ich über den Link in den alten Mails an den Abrechnungsverlauf gelangen möchte, steht dort "Keine Transaktion", was ja nicht korrekt ist, da ich für mein Abo jeden Monat regulär bezahle.  Wie kann man in diesem Fall seinen Abrechungsverlauf der letzten Monate abrufen?

  • Hallo,

    die Rechnungen für Dropbox Pro Konten findet man unter https://www.dropbox.com/payments. Falls Sie dort keine Angaben finden, schreiben Sie bitte eine Support Anfrage an support@dropbox.com und beschreiben Ihr Problem. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

    Viele Grüße
    Sabina
  • Sabina's avatar
    Sabina
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    Hallo,

    die Rechnungen für Dropbox Pro Konten findet man unter https://www.dropbox.com/payments. Falls Sie dort keine Angaben finden, schreiben Sie bitte eine Support Anfrage an support@dropbox.com und beschreiben Ihr Problem. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

    Viele Grüße
    Sabina