You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Chalco
7 years agoHelpful | Level 5
Nach Windows-Zurücksetzen: Kann Dropbox nicht installieren
Hallo zusammen. Ich verzweifle an folgenden Problem:
Ich musste letzte Woche Windows zurücksetzen und danach noch einmal eine Systemwiederherstellung vornehmen. Sodann musste ich alle Programme...
- 7 years ago
Auf Vorschlag des Supports habe ich Dropbox auf einem anderen Benutzerkonto unter Windows installiert. Das ging problemlos. Damit war bewiesen, dass es an meinem Benutzerkonto lag.
Ich bin also komplett auf ein neues Benutzerkonto umgezogen. Jetzt geht alles wieder.
Danke für den Tipp :-)
Veronique
7 years agoDropbox Staff
Hallo Chalco,
Manchmal können Fehler bei der Installation vorkommen.
Das ist sicherlich sehr ärgerlich.
- Unter folgendem Link finden Sie weitere Informationen über "Dropbox-Installation ist fehlgeschlagen":
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/install-failed
Ich sehe, dass Sie alle der oben aufgeführten Lösungswege ausprobiert haben und die Installation konnte trotzdem nicht richtig abgeschlossen werden.
Ich würde in diesem Fall eine E-Mail an unseren Support schreiben, da wir einige weitere Informationen von Ihnen benötigen werden, um das Problem genauer beurteilen zu können.
Das können Sie über diesen Link machen:
https://www.dropbox.com/support
Liebe Grüße,
Veronique
- Chalco7 years agoHelpful | Level 5
Auf Vorschlag des Supports habe ich Dropbox auf einem anderen Benutzerkonto unter Windows installiert. Das ging problemlos. Damit war bewiesen, dass es an meinem Benutzerkonto lag.
Ich bin also komplett auf ein neues Benutzerkonto umgezogen. Jetzt geht alles wieder.
Danke für den Tipp :-)
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