We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

GinaHeinecke's avatar
GinaHeinecke
Explorer | Level 3
3 years ago

Nach Änderung des Mac Benutzernamen lässt sich die Dropbox Anwendung nicht mehr starten.

Hallo zusammen,   ich habe heute Dropbox auf meinem Mac wieder installiert. Nun fragt mich die App jedes Mal beim Öffnen nach meinem Mac-Passwort, um die Berechtigungen zum Ändern des Dropbox-Ord...
Desktop-Anwendung
Mac
Programmstart
  • Boris's avatar
    Boris
    3 years ago

    Hallo @GinaHeinecke,

     

    danke für Ihren Beitrag!

     

    Es scheint, dass bei der Änderung des Benutzernamens Ihres Rechners der Dropbox Ordner noch den alten Namen trägt welcher zuvor genutzt wurde, daher muss dieser nun angepasst werden.
     
    Am besten Sie versuchen einmal die nachfolgenden Schritte:
     
    1. Öffnen Sie das Terminal (unter /Programme/Dienstprogramme/Terminal)
    2. Kopieren Sie die folgende Zeile in den Terminal und drücken Sie die Eingabetaste. Übertragen Sie den Befehl durch Kopieren und Einfügen, anstatt ihn manuell einzugeben, da fehlerhafte Eingaben Schäden verursachen können. Nach Eingabe des ersten Befehls werden Sie aufgefordert, das Administratorkennwort für Ihren Computer (nicht das Kennwort für Ihre Dropbox) einzugeben. Das Kennwortfeld im Terminal bleibt leer, während Sie Ihr Kennwort eingeben. Nachdem Sie es eingegeben haben, drücken Sie einfach die Eingabetaste. Dass diese Anweisungen normal ausgeführt wurden, erkennen Sie daran, dass die ursprüngliche Textzeile (die sogenannte Eingabeaufforderung) erneut angezeigt wird:

    sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

     

    Zu guter letzt starten Sie die Dropbox erneut. 

     

    Beste Grüße

     

Boris's avatar
Boris
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Hallo @GinaHeinecke,

 

danke für Ihren Beitrag!

 

Es scheint, dass bei der Änderung des Benutzernamens Ihres Rechners der Dropbox Ordner noch den alten Namen trägt welcher zuvor genutzt wurde, daher muss dieser nun angepasst werden.
 
Am besten Sie versuchen einmal die nachfolgenden Schritte:
 
  1. Öffnen Sie das Terminal (unter /Programme/Dienstprogramme/Terminal)
  2. Kopieren Sie die folgende Zeile in den Terminal und drücken Sie die Eingabetaste. Übertragen Sie den Befehl durch Kopieren und Einfügen, anstatt ihn manuell einzugeben, da fehlerhafte Eingaben Schäden verursachen können. Nach Eingabe des ersten Befehls werden Sie aufgefordert, das Administratorkennwort für Ihren Computer (nicht das Kennwort für Ihre Dropbox) einzugeben. Das Kennwortfeld im Terminal bleibt leer, während Sie Ihr Kennwort eingeben. Nachdem Sie es eingegeben haben, drücken Sie einfach die Eingabetaste. Dass diese Anweisungen normal ausgeführt wurden, erkennen Sie daran, dass die ursprüngliche Textzeile (die sogenannte Eingabeaufforderung) erneut angezeigt wird:

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

 

Zu guter letzt starten Sie die Dropbox erneut. 

 

Beste Grüße

 

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!