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Forum Discussion
Mobil Upload fehlgeschlagen
Seit 2 Tagen zeigt Dropbox folgendes an: "Upload fehlgeschlagen, eventuell Dateiname ungültig"
Arya 
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo MB23 , Franko90 , Hauke1985 , VODO , Marc G ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Leeren Sie bitte zunächst den Cache der Dropbox-App und deinstallieren/installieren Sie die App neu, um herauszufinden, ob das Problem dadurch behoben werden kann.
1) So Leeren Sie den Cache der Dropbox-App.
– Öffnen Sie den Tab „Konto“
– Tippen Sie links oben auf das Zahnradsymbol
– Blättern Sie zum Ende der Seite
– Wählen Sie unter „Datenschutz“ die Option „Cache leeren“ aus
2) Deinstallieren Sie die Dropbox-App.
3) Melden Sie sich vom App Store ab.
4) Starten Sie Ihr Gerät neu.
5) Melden Sie sich beim App Store an.
6) Laden Sie die Dropbox-App herunter und installieren Sie sie.
7) Versuchen Sie, sich bei Ihrem Dropbox-Konto anzumelden.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
- Hallo!
Vielen Dank für die Nachricht!
Es scheint zu funktionieren. Ich hoffe dies bleibt so.
1) Bitte um Info aus welchem Grund dies nun notwendig war wenn es bis jetzt noch nie notwendig war all diese Schritte durchzuführen.
2) Wie oft muss dies in Zukunkft gemacht werden?
Danke! Dankeschön , Es funktioniert wieder. Es lag wahrscheinlich daran den Cache zu löschen!!!. Danke!
