You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Flo69
7 years agoNew member | Level 2
Mein Konto wurde von Dropbox Plus auf Basic herabgestuft. Wie kann ich dies rückgängig machen?
Hallo Community,
seit Jahren bin ich Dropbox Plus Nutzer. Wahrscheinlich ging durch eine Konto-Umstellung die jährliche Abbuchung von Dropbox ins Leere und vor 2 Monaten wurde mein Puls Abo auf...
Luisa
7 years agoDropbox Staff
Hallo Flo69,
zunächst möchte ich Sie im Dropbox Community Forum herzlich Willkommen heißen.
Um Ihnen weiterzuhelfen, das von Ihnen beschriebene Problem zu beheben, schlage ich vor, auf E-Mail Unterhaltung umzusteigen.
Hierfür habe ich für Sie eine Supportanfrage erstellt. Auf diese Weise kann ich alles gründlich untersuchen und Ihnen basierend den Informationen von unseren Tools entsprechende Lösungsvorschläge geben.
Wann immer Sie Zeit finden, schauen Sie bitte in Ihren Posteingang nach meiner E-Mail und dann können wir mit der Lösung des Problems weitermachen.
Nochmals vielen Dank! Ich werde auf die Antwort Ihrer E-Mail warten, damit wir gemeinsam weiter machen!
Luisa
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