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Forum Discussion

Gidix's avatar
Gidix
New member | Level 2
10 months ago

Login ungültig

Mein Login funktioniert nicht, da die damals verwendete Mail-Adresse nicht mehr existiert (kein Zugriff mehr).
Um mein Abo zu kündigen (lange nicht benutzt), verlangt das System aber, dass ich mich einlogge.

Wie kann ich das Abo kündigen, ohne gültige Mail-Adresse?

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Gidix,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
     

    Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

     

    Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

     

    Vielen Dank

     

    Beste Grüße
    Arya

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