We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
suchoi7
3 years agoExplorer | Level 3
Kein Download. "Zip Datei kann nicht heruntergeladen werden"
Überhaupt kein Download möglich. Keine Ahnung, warum.
Matthias
3 years agoDropbox Staff
Hallo suchoi7
vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Forum.
Das Problem könnte verursacht werden, wenn Sie über Ihren Browser einen Ordner runterladen versuchen der grösser als 20 GB ist und mehr als 10.000 Dateien enthält. Hier finden Sie unseren Hilfeartikel dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/sync/download-entire-folders
Sollte das nicht der Fall sein, versuchen Sie die Daten über einen anderen Browser runterzuladen z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome.
Hoffentlich, helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Mit den besten Grüßen
Matthias
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!