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Forum Discussion

659888's avatar
659888
Explorer | Level 3
2 years ago

Habe noch nicht die 500 mb für neuen teilnehmer erhalten

Hallo Community,

Wie kann ich eine Antwort auf meine Frage „Habe noch nicht die 500 MB für neuen angeworbenen Teilnehmer erhalten“ erhalten.

Gibt es dafür eine DropBox E-Mail-Adresse des Supports?

Gruß, Helmut

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo 659888,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Dropbox stellt mit verschiedenen Methoden sicher, dass Nutzer das Weiterempfehlungssystem nicht missbrauchen. Wenn Sie den Speicherplatz aufgrund einer Empfehlung nicht erhalten haben, kann das verschiedene Gründe haben oder Sie haben den Vorgang möglicherweise nicht korrekt abgeschlossen.

     

    Hier können Sie auch den Status Ihrer Empfehlungen überprüfen:

     

    https://help.dropbox.com/storage-space/earn-space-referring-friends

     

    Sie können versuchen, den Dropbox-Support über diese Seite zu kontaktieren: https://www.dropbox.com/support


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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