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Forum Discussion
uwe5
2 years agoExplorer | Level 4
email existiert nicht mehr
Bin etwas verzweifelt. Wollte nach längerer Zeit wiedermal meine Fotos auf meinem Konto ansehen und ev herunterladen. Leider gibt es die Emailadr mit der ich anmelde, nicht mehr. Ich weiß aber mein P...
Arya
Dropbox Staff
Hallo uwe5,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Haben Sie immer noch Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto?
- Haben Sie versucht, diesbezüglich den Dropbox-Support zu kontaktieren, damit dieser Ihnen dabei helfen kann, sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden?
https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
uwe5
2 years agoExplorer | Level 4
ja ich habe die Frage beim Support in die Community gestellt. Kam aber keine Antwort!
- ernstMreicher582 years agoSuper User
Wenn Sie unter
https://www.dropbox.com/support
ein "support ticket" erstellt haben, wird sich das Support-Team um Ihre Anfrage kümmern.
Bitte um etwas Geduld, da das Problem mit länger nicht benutzten Akkounts bzw. inaktiven eMail-Adressen bekannte ist.
- uwe52 years agoExplorer | Level 4
Habe keine Möglichkeit zum Erstellen eines Supporttickets gefunden
- ernstMreicher582 years agoSuper User
Haben Sie bitte noch Geduld - eine Lösung wird gesucht…
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