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Forum Discussion
Dropbox login ohne Mailadresse (existiert nicht mehr)
Hallo Zusammen,
nach unserem Thailandaufenthalt mussten wir unsere Web.de Adress löschen da der Zugang gehackt wurde.
Nun bucht Dropbox jedes Jahr fleissig die Jahresgebühr ab und wir haben keine Möglichkeit uns in den Account einzuloggen, da die Anmelde-Mailadresse nicht mehr existiert.
Web.de kann hier nicht helfen, Dropbox verweist auf den Mailanbieter 🙂
Beitrag zurückbuchen und auf Mahnung und Schriftverkehr warten ist aktuell die einzigste Variante die mir einfällt.
Kundenhotline / Telefonnummer Dropbox negativ ;(
- Werner
Dropbox Staff
Hallo vastulli ,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Wenn Sie nicht mehr auf die mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen können, Ihr Kennwort aber noch wissen, melden Sie sich in Ihrem Dropbox-Konto an und ändern Sie gleich Ihre E-Mail-Adresse.
Außerdem steht Ihnen unser direkter Kundendienst für Probleme bei der Anmeldung sowie Fragen zu Abrechnung und Kündigung zur Verfügung – hier finden Sie zu den betreffenden Kundenportalen:
Beste Grüße
