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Forum Discussion
Deaktiviertes Konto
Hallo mein Konto wurde deaktiviert und ich würde dieses gerne wieder aufheben kann mich aber gar nicht anmelden. Was soll ich tun?
- ernstMreicher58
Super User
War es ein freier, ein "basic account"?
Wurde er schon sehr lange nicht benutzt?
Nach LANGER Inaktivität werden die kostenfreien Akkounts deaktiviert.
Sind Sie sicher, sich mit den richtigen Angaben (user password) einzuloggen???
Unter www.dropbox.com evtl. mit der "Passwort vergessen"-Funktion das Passwort neukonfigurierten.
Wenn es ein bezahlter Akkount war, sollte ein Deaktivieren natürlich nicht passieren, sofern Sie die entsprechen Gebühren bezahlt haben.
In diesem Fall bitte unbedingt an den Support wenden:
https://www.dropbox.com/support
