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Forum Discussion

Ulli3's avatar
Ulli3
Explorer | Level 3
3 years ago

Business Test Abo auf privat Abo downgraden

Hallo, mein Mann hat ein Probeabo Business und möchte dieses jetzt auf ein privates Abo umstellen, da die Testzeit abgelaufen ist. Leider findet er keine Möglichkeit um sein Konto umzuwandeln. Die email Adresse die er verwendet ist bereits beruflich in Nutzung und er kann die email Adresse nicht ein zweites Mal benutzen um sich ein privates Konto zu erstellen. Gibt es eine Möglichkeit das Konto downzugraden ohne das Konto neu einzurichten? Es wäre ein sehr großer Aufwand für den Arbeitgeber.

Danke für eure Hilfe