We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Davesco's avatar
Davesco
Helpful | Level 5
2 months ago

Problème après synchronisation sur appli Android

Bonjour,

Je viens d'ouvrir un compte Dropbox et synchroniser les dossiers que je souhaitais.

Or, sur mon application Android, les dossiers se sont tous synchronisés mais pour chaque fichier il y a comme un doublon de taille 4ko que ce soit des PDF , des fichiers word, Excel ou bien de photos.

Comment faire disparaître tous ces fichiers inutiles?

Merci

Mobile
  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 months ago

    Bonjour Davesco 

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

     

    L'application Dropbox est une visionneuse de fichiers qui vous permet d'afficher un aperçu des fichiers, photos et vidéos présents dans votre Dropbox directement sur votre appareil mobile.

    Contrairement à l'application de bureau, l'application mobile Dropbox ne stocke pas automatiquement les fichiers localement sur votre appareil. En effet, nous tenons compte des contraintes inhérentes aux appareils mobiles en termes de ressources. Ainsi, le contenu de votre Dropbox n'occupe pas inutilement de l'espace sur votre appareil mobile. Vous pouvez supprimer les doublons depuis l'interface web (Dropbox.com), ou en utilisant l'application de bureau Dropbox.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!