You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Phifix's avatar
Phifix
Explorer | Level 3
3 years ago

Plus de synchronisation

Bonjour,

 

Je n'ai plus de synchronisation des nouveaux fichiers entre mes appareils depuis le 5 juillet dernier. J'ai un forfait Dropbox Plus 2 TO.

Pour les anciens fichiers, la synchronisation ne se fait pas correctement entre mes appareils.

Merci de me donner une solution.

Cordialement,

Philippe Arnoux

 

 

 

  • Bonjour Phifix,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très belle journée à vous! 
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Phifix,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très belle journée à vous! 
    • pymechin's avatar
      pymechin
      New member | Level 2

      Bonjour, 

       

      Je rencontre également le meme souci depuis samedi 23 juillet. 

      Le pb concerne que les nouveaux fichiers. avec également un compte de 2 To. 

      Seriez vous en mesure d'apporter une solution ? 


      cordialement

      • Chloé's avatar
        Chloé
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Bonjour pymechin,

         
        J'ai pu voir que vous avez également contacté notre assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
         
        Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
         
        Belle journée!

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