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Forum Discussion

mucem13002's avatar
mucem13002
New member | Level 2
4 years ago

MOT DE PASSE

Bonjour à tous,   J'ai oublié mon mot de passe, j'ai donc simplement utilisé la fonction "mot de passe oublié", hors je ne reçois rien après plusieurs essais. Je sais que ce compte existe car il es...
Comptes et facturation
Équipes et administrateurs
Daniel's avatar
Daniel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Bonjour mucem13002,

 

Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

 

Vous devriez pouvoir réinitialiser votre mot de passe la page suivante:

 

https://www.dropbox.com/forgot

 

Attendez ensuite quelques minutes et regardez sur la boite email associée à la même adresse que votre compte Dropbox. Il se peut parfois que l'email tombe dans les spam.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
 
Cordialement,
Daniel

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