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Forum Discussion
Icônes de dossiers partagé dans Spotlight et Tags - MacOS Monterey 12.6.7
Bonjour,
Dans le finder, j'ai bien une distinction d'icônes entre les dossiers normaux et les dossiers partagés (2 bonhommes sur le dossier)
Par contre, cette distinction n'apparait pas dans les recherches Spotlight, ni le filtrage par Tag (Rouge, Orange, Jaune...) ni dans les menus déroulants du Dock.
C'est très ennuyeux, car j'ai des dossiers qui portent le même nom (1 est partagé, l'autre non) et il impossible de les distinguer via Spotlight ou Tag.
D'ailleurs, c'est moins grave, mais l'icône du dossier Dropbox dans le Dock n'est pas personnalisée avec le Logo.
Je n'ai aucun de ces problèmes sur un autre Mac sous Catalina 10.15.7
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Poypoy,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le Spotlight, le filtrage par Tag et Dock ne sont pas des services proposés ni pris en charge par Dropbox.
Dropbox est tenu uniquement responsable de l'affichage des icônes dans le dossier Dropbox qui est synchronisé avec votre compte en ligne.
En dehors du dossier Dropbox auquel vous accédez depuis le Finder, Dropbox ne peut pas imposer l'affichage des icônes auxquelles vous faites référence.
Le problème que vous rencontrez n'est pas causé par Dropbox. Nous ne sommes pas en mesure de vous apporter notre aide sur des applications ou des services tiers.
Le mieux pour résoudre ce problème et obtenir de l'aide reste de contacter l'entreprise qui développe les logiciels d'Apple afin de voir s'il serait possible de permettre l'affichage des icônes de Dropbox en dehors du dossier dédié.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour Marion,
Merci pour votre réponse, même si elle ne résout rien.
Je suis bien conscient qu'Apple donne du fil à retordre aux fournisseurs de Cloud en ce moment, pour autant, si DropBox n'est pas capable de suivre la cadence et de proposer des solutions, les utilisateurs seront contraints de se tourner vers une autre plateforme.
Quand on s'adresse à une FAQ, c'est pour trouver de l'aide et espérer que des spécialistes se penchent sur la question, par pour s'entendre dire "ce n'est pas de notre faute, débrouillez vous"
Il serait peut-être bon que les modérateurs relaient l'info aux techniciens ou fassent des recherches plutôt que d'esquiver les écueils et tout faire pour dédouaner Dropbox.
J'apprécie énormément DropBox, c'est un outil majeur de mon process, j'y ai converti beaucoup de monde, mais aujourd'hui je n'y trouve plus mon compte, et votre réponse est symptomatique des oeillères que vous portez, et du délitement du service.
Ressaisissez-vous s'il-vous-plait, avec que la fuite des utilisateurs sous MacOS ne soit plus contrôlable.
- Marion
Bonjour Poypoy,
Je vous remercie pour vos commentaires.
Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer Dropbox. Nous publions régulièrement de nouvelles versions de nos produits avec de meilleures performances, des fonctionnalités supplémentaires et des améliorations de sécurité.
La meilleure façon de faire examiner votre idée par notre équipe de développement est de visiter notre tableau Partager une idée. Ce tableau vous permet de publier de nouvelles idées ou d'ajouter votre vote aux idées existantes d'autres utilisateurs. Partagez vos idées ici.Nous apprécions vos contributions qui nous aident à libérer votre énergie créative.
Bonne journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
