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Forum Discussion

Fnars Bretagne 2's avatar
Fnars Bretagne 2
New member | Level 2
2 years ago

Espace disponible

Bonjour,

 

Je viens d'ouvrir une drop box en version gratuite (2 Go) pour tester l'application.

J'ai uniquement créer des dossiers et sous-dossiers. Ces dossiers (vides pour l'instant) sont partagés auprès de 4 personnes.

L'espace occupé sur mon ordinateur indique 330 ko... pourtant j'ai toujours un message d'alerte comme quoi j'ai atteint le plafond des 2 Go...

Comment faire pour continuer à utiliser la drop box et y mettre des fichiers dans la limite de 2 Go?

 

Je vous remercie pour votre réponse.

 

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Fnars Bretagne 2

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Pourriez-vous joindre une capture d'écran indiquant l'espace de stockage utilisé sur votre compte Dropbox ?

     

    Cette information est disponible depuis la page suivante:

     

    https://www.dropbox.com/account/plan

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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