We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
secretariat MEHB
4 months agoNew member | Level 2
DROPBOX saturé à 2GO alors que la taille totale des fichiers s
Bonjour,
Message depuis plusieurs semaine d'une dropbox saturée à 2GO alors que la taille totale des fichiers sur le disque dur est de 280 Mg.
J'ai bien supprimé définitivement les fichiers supprimés.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.
- LaurentDBXDropbox Staff
Bonjour secretariat MEHB ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Supprimez le fichier volumineux depuis l'interface web (Dropbox.com). Veuillez ensuite patienter environ 24h, le temps que le quota de stockage soit à jour.
Vérifiez également la taille des dossiers qui sont sauvegardés en ligne.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!