You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Démarrage impossible
Bonjour, quand j'allume mon ordinateur je reçois ce message : [get_extra_trace_info failed] Traceback (most recent call last): File "dropbox\client\main.pyo", line 850, in boot_error File "...
Bonjour Aoustin ,
Merci de nous contacté via le forum Dropbox!
Utilisez-vous un antivirus? Si oui, vous est-il possible de le désactiver et ensuite de re-tenter d´ouvrir l´application pour voir si le message d´erreur apparaît toujours?
Pouvez-vous par la suite nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/supportMerci!
Matthieu
Matthieu1
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour Aoustin ,
Merci de nous contacté via le forum Dropbox!
Utilisez-vous un antivirus? Si oui, vous est-il possible de le désactiver et ensuite de re-tenter d´ouvrir l´application pour voir si le message d´erreur apparaît toujours?
Pouvez-vous par la suite nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/support
Merci!
Matthieu
