We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Mis
7 months agoNew member | Level 2
Camera Uploads is off but my photos got uploaded and now my space is full
Hallo, ik heb veel documenten uit m'n dropbox gehaald omdat deze bijna vol is. Maar ineens zit m'n dropbox vol met foto's van m'n mobiele telefoon. De instelling op m'n mobiel is dat er geen foto's naar dropbox geupload worden. Raar dat deze foto's er nu wel in staan. Hoe haal ik deze instelling in dropbox eruit? M'n mobiel heeft foto's uploaden nog steeds op uit staan.
Hoe voorkom ik dat mijn foto's toch in dropbox komen.
En hoe haal ik de foto's uit dropbox zonder dat ik ze kwijt raak om weer ruimte te hebben.
Alvast bedankt voor je reactie
- HannahDropbox Staff
Hey Mis, bedankt voor je bericht in de Dropbox-community.
Het is vreemd dat de functie Camera-uploads is uitgeschakeld in je mobiele Dropbox-app, maar dat je foto's wel zijn geüpload.
Is het mogelijk dat u uw telefoon op uw computer hebt aangesloten en er per ongeluk voor hebt gekozen om ze via de desktop-app te uploaden?
Als dat is gebeurd, kunt u deze stappen gebruiken om dit uit te schakelen.
Als u de map Camera Uploads uit uw Dropbox verwijdert, worden de foto's die op uw telefoon zijn opgeslagen niet verwijderd.
Laat me weten hoe het gaat.
--------
Hey Mis, thanks for posting to the Dropbox Community.
It's strange that your Camera Uploads feature is off on your Dropbox mobile app, but your photos got uploaded.
Is it possible that you plugged your phone in to your computer and accidentally chose to upload them through the desktop app instead?
If that happened, you can use these steps to disable this.
Deleting the Camera Uploads folder from your Dropbox, won't delete the photos that are stored on your phone.
Let me know how it goes.
About Storage Space
Looking for help with managing the storage space in your Dropbox account? Talk to the Dropbox Community and get advice from members.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!