You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Planes
16 TopicsSolicitud reembolso
Buenas tardes, Por motivos de trabajo seleccione la prueba gratuita de 30 días de Dropbox Essentials, con planes de una vez terminada ésta, contratar el plan de manera mensual por el tiempo que sea requerido por mi trabajo. Sin embargo me llevo la sorpresa que pasado el mes, se me realizó el descuento del año completo, por lo que quisiera solicitar el reembolso para poder contratar el servicio de acuerdo a mis necesidades, las cuales no corresponden a un año completo. Consulte con mi banco pero se me informó que, a diferencia que de lo que informa en la web "Si pagaste tu suscripción de Dropbox por débito automático, comunícate con tu banco para obtener el reembolso, ya que solo tu banco puede procesar la solicitud de reintegro." Me informaron que primero Dropbox debía generar una Nota de crédito para poder solicitar el reembolso. Por favor, quisiera obtener ayuda al respecto, ya que esta el momento he tenido una muy buena experiencia utilizando Dropbox, por lo que es mi intención continuar así.70Views0likes1CommentPROBLEMAS PARA SINCRONIZAR ARCHIVOS
Buenas tardes La renovación del Dropbox ya se pago, es más nos ratificaron la activación de cuenta, sin embargo a la fecha no podemos sincronizar archivos y nos figura como Dropbox BASIC cuando deberíamos estar en el AVANZADO. Por favor necesito su apoyo230Views0likes2CommentsRe: File /Folder reminder
Me gustaría saber porque no hay servicio de 1TB por ejemplo, no uso 2TB ni por asomo y así seria mas económico. También poder cambiar en VENTURA Mac OS, la ubicación del disco duro. Por ejemplo un externo, ya que en apple, ampliar el disco interno es una locura y me gusta tener los archivos disponibles sin conexión.361Views0likes5Comments