You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Dropbox Rewind
4 TopicsGelöschter Ordner aus September wiederherstellen
Hallo, ich habe eben erst entdeckt, dass ich wohl aus Versehen im September einen komplette Ornder gelöscht habe mit sehr wichtigen Dokumenten. Ich habe eine Basis Version und nutze aber auch Icloud. Ich kann weder ein Backup von DB finden noch im Icloud etwas - ich verzweifel gerade sehr. Welche Möglichkeiten habe ich noch. Habe einen Mac. Danke!309Views0likes4CommentsDropbox-Konto mit der E-Mail-Adresse ... auf den 10. Mai 2023 zurücksetzen
Sehr geehrtes Dropbox-Team, ich hoffe, diese Nachricht findet Sie wohl auf. Ich wende mich an Sie, da ich gerne mein Dropbox-Konto mit der E-Mail-Adresse [removed per Community Guidelines] auf den 10. Mai 2023 zurücksetzen lassen möchte. Bitte informieren Sie mich über den Prozess zur Zurücksetzung meines Dropbox-Kontos. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um weitere Informationen oder Nachweise bereitzustellen, um die Identität und Eigentümerschaft des Kontos zu bestätigen. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Dropbox hat sich als äußerst zuverlässige und effiziente Plattform erwiesen, und ich freue mich darauf, den Service weiterhin nutzen zu können. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,Solved3KViews2likes6CommentsNewbie hat 4 einfache Fragen zu Ordner/Dateien in Dropbox
Ich benutze ein Macbook unter Ventura. Für 4 mMn ziemlich simple Fragen habe ich als Newbie leider weder in einer Dokumentation noch hier im Forum eine Antwort gefunden. Vermutlich benötigen die Antworten jeweils nur 1 oder 2 Zeilen, aber sie würden mir helfen. Deshalb bitte ich darum: a) Kann ich anzeigen lassen, wieviele Dateien in einem Ordner sind? Mit und ohne Unterordner. b)Kann ich anzeigen lassen, wieviel Speicherplatz ein Ordner bei Download belegen würde? Mit und ohne Unterordner. c) Was bedeutet es, wenn am Ende eines Namens (des Ordners xyz oder der Datei xyz) steht: "xyz (Konflikt durch selektive Synchronisierung n)", wobei n entweder ein Leerzeichen oder 1, 2, 3, etc. ist? Kann ich einen solchen Ordner ohne Bedenken löschen, wenn er leer ist, oder gibt es ein Risiko, dass ich dann Daten verliere (weil vielleicht etwas nicht synchronisiert ist) d) Was bedeutet im Menü (oben rechts) "Diesen Ordner zurücksetzen"?390Views0likes2CommentsProbleme mit Rollback, Vault und Support
Hallo, ich hoffe sehr auf Hilfe. Ich musste im November sehr viele meiner Order in den Vault schieben (es drohte Gefahr, dass ohne mein Verschulden jemand Zugriff auf meine Dropbox haben könnte). Da die Ordner oft nicht komplett verschoben werden konnten, habe ich teilweise auch Unterorder verschoben - kurz, es war etwas chaotisch. Ich hatte fest mit dem Rollback/Rewind-Feature gerechnet - was ich nicht wusste: Der Vault kann nicht "zurückgerollt" werden, was drin ist, bleibt drin. Das wurde mir erst klar, nachdem das Dropbox-Team einen Rollback machte und die Drobox plötzlich zu 145% voll war.... Da aber nun bereits mehrere Rollbacks gar nicht richtig funktioniert haben (laut Dropbox), weiß ich jetzt überhaupt nicht mehr, wo "hinten und vorn ist"! Alles ist durcheinander und ich habe total Angst, Daten manuell zu löschen. Der Dropbox-Support schreibt außerdem so kompliziert und umständlich - und überhaupt nicht aufs Thema bezogen, sondern irgendwie sehr generell. Ich finde in meinem Verlauf auch nicht den Zeitpunkt, an dem der Vault befüllt war, sonst könnte ich einfach dahin zurück und alle Dateien händisch wieder zurückschieben. Wie würdet Ihr denn vorgehen?! Ich bin echt ziemlich verzweifelt, da das jetzt schon seit Ende November geh - und ich nicht auf meine Daten zurückgreifen (oder die Dropbox verwenden) kann! Vielen Dank für Euer Verständnis!! LG411Views0likes1Comment