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Dropboxデスクトップアプリでログインできない問題について（試用期間中のためサポート問い合わせ不可）
Dropboxのデスクトップアプリでログインしようとすると、以下の問題が発生し、先に進めません。 アプリは起動しますが、ログインの最終ステップで「この画面を開いたままにしてください」と表示されたまま進行しません。 Chromeからログインを試みても、アプリ側の状態が変わらず、完了しません。 インストール完了の確認も表示されず、ログイン試行のたびにDropbox>logの0ファイルに文字化けしたログが追加されます。 再インストール、ブラウザ変更、キャッシュクリア、管理者権限での実行も試しましたが、改善しませんでした。 現在、試用期間中のため、サポート問い合わせが利用できません。 同じ問題を経験した方や、解決策をご存知の方がいれば、アドバイスをいただけると助かります。
macでデスクトップアプリを入れましたが、FinderにDropbox（個人用）のフォルダ･ファイルしか表示されなくて困っている
個人用のアカウント（無料）、職場用のアカウント（有料プラン）があり、macでデスクトップアプリをインストールし、Finderから2つのDropboxのフォルダを見ることができていた。職場用の保存容量が大きくデバイスの容量を使い過ぎるので、いったん全てをオンラインのみに設定したところ、Finderで個人用アカウントのみが表示されるようになった。ブラウザにアップロード･ダウンロードするだけでは、更新･保存時非常に不便なので、希望としては職場用アカウントのDropbox内にある頻繁に使うフォルダのみをブラウザだけでなく、デバイスのFinderからもアクセス出来るようにしたい。 ①Finderに職場用Dropboxへのアクセスを表示したい。 ②職場用Dropbox内の一部のフォルダのみをFinderからアクセス出来るようにしたい。
WindowsエクスプローラのDropboxフォルダ上にあるOfficeファイルが開けない
Windows環境にて、エクスプローラのDropboxフォルダ上にある、Office関連のファイル（Word,Excel,PowerPoint）につきまして、 Dropboxアプリの状態が「ファイルは最新の状態です」となっているにも関わらず、 下記画像のような「処理中」画面のまま固まってしまい、開けない事象が発生しています。 上記事象はPC起動後に発生し、基本的には１時間程経つと開けるようになります。 また、現状全ユーザで発生しておらず、２端末のみで確認しています。 関係あるかは分かりませんが、タイミングとしては、下記WindowsUpdateを当てた後あたりから発生しているような気がしまします。 KB5044273、KB4023057、KB5045993、KB5046400、KB5001716、KB5044091向けの累積更新プログラム ネット回線は問題なく、ローカルのOffice関連のファイルにつきましても問題なく開ける状態です。 同様の事象が発生する方いらっしゃいますでしょうか？
