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Most RecentMost ViewedMost Likesチームアカウントを使用停止しチームを解散した後の使用停止解除 昨日、ビジネスプランでのチームを解散しましたが、その前にチームメンバーのアカウントを使用停止にしました。ところが、個人用アカウントをチームアカウントに統合していた方がいたようで、個人アカウントへのアクセスも失ってしまったようです。また、一度解散したチームは復元できないようです。この方のアカウントを復元、もしくは使用停止の解除をすることは可能でしょうか。 管理者を変更 会社でドロップボックスビジネスを使用してデータを管理しておりましたが、管理者権限を持つ外注のスタッフ（この1名のみ）がチーム全員を不当に利用停止にして困っております。 ビジネスプランの支払いは弊社代表の名義でされており、履歴や支払い状況なども弊社から行われていることは確認できるかと思います。 代表者から連絡する形で管理者権限を変更するなどの対応は可能でしょうか。 何卒、よろしくお願いいたします。 支払いをしたっことになっているのに iphoneから、サブスクリプションでDropboxの「Dropbox クラウド ドライブ - 写真保存＆動画シェア Dropbox Professional - 年間プラン (年額)」を購入しました。領収書もあります。しかし、実際にアカウントを見ると「Basic」のままになっていて、容量を追加してくださいという通知が出たままです。どうしたら良いでしょうか、、困っています。 新しいパソコンにファイルが同期されない 最近Windowsパソコンを購入して１０年以上macで使っているdropboxをwindowsにも導入しました。ところがwindowsで保存したファイルはMacからは確認できません。またMacで保存したファイルは、windowsから確認できません。しかし、Macで１０年間保存してきたすべてのファイルや画像などは双方で見ることはできます。windowsで保存するようになってから双方のパソコンで確認できません。 少し考えてみると私がMacにログインするときにアカウントを忘れ、「Googleアカウント（メールはGメール）を利用しますか」とのメッセージが出て、それを使ってログインすることがよくありました。ひょっとかすると微妙にWindowsとのアカウントが異なっていることが原因かな（？）と素人判断をしてみたりするのですが、よくわかりません。なんとかして両方のパソコンから正しく同期できるようにしたいと思います。どうしたら良いかご教示ください。
