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Most RecentMost ViewedMost Likes金だけ引き落とされて契約は更新されない。 ソフトウエアメーカーが特別に提供していた3年一括でのプランを購入してPlusを使っていましたが、今年で3年が経ち、契約期限を迎えるのを機に更新せずにBasicへ戻すつもりでいました。放っておけば自動的に無料版のBasicになるだろうと思っていたところ、Paypal経由で自動的に年契約分の金額が引き落とされてしまいました。更には、金を引き落としたにもかかわらず、契約自体はBasicになったままです。返金して貰うにはどうしたら良いでしょうか?