You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
rob_0123
5 years agoNew member | Level 2
basicユーザー(上限2.25GB)なのに約5GBの共有フォルダをPC上に同期できていたが先日できなくなった。色々よくわからない。
テレワークにつき私含め5人で在宅業務をしており、その際のデータのやり取りにドロップボックスを使っています。 私(所有者)は有料プランprofessionalに加入しています。 共有機能を使い他の4人とデータのやり取りをしていますが、そのうち3名は有料プランで1名が無料プラン(以下Aさん)です。 このAさんとの間で問題が発生しているため質問させてください。 このAさんの容量上限は2....
Kaname
5 years agoDropbox Staff
rob_0123 さん、こんにちは!
共有フォルダが自分のストレージ容量に含まれることについては、認識の通りです。
「システムトレイのDropboxアイコンに赤いバツ印が表示されている」状態が、おそらく容量オーバーの状態だからですね。
Basicプランの容量上限は基本2GBですが、お友達を招待したり、Dellなどのプロモーション容量を適用したりすると、Basicプランでもそれなりの容量を使うことが出来ます。
プロモーション容量はだいたい期間限定なので、その期限が切れて容量オーバーになった可能性もあります。
それぞれのアカウントでアカウント設定[プラン]ページを確認すると、プロモーション容量やお友達招待のボーナス容量の適用状況が確認出来ます。ここで一度確認してみてください。
追加しようとする共有フォルダがアカウントの容量を超えてしまう場合、アカウントに追加することは出来ません。
相手の容量制限に影響を与えずにフォルダを共有する場合は、フォルダへのリンクを共有する方法があります。共有リンクをご利用いただくと、リンクを受信したユーザーがフォルダを閲覧したり、ダウンロードしたりできます。その場合、フォルダは読み取り専用のコピーになります。
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