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Forum Discussion
バックアップ機能有効後、PC上のファイルがなくなってしまいます
【PC上にあったファイルがなくなり、ドロップボックスだけに存在する状態を解消したい】
仕事でファイルを共有するためにドロップボックスを紹介されました。
インストール後に自分のPCがどのような状態になるかなども含め、機能について何も調べず勧められるままインストールしたのですが
結果PC上のあったファイルが自動的に同期され、かつドロップボックスにしかないファイルが出てきてしまいま...
@Kanameさん、こんにちは！
教えていただいた方法でチャレンジしてみたのですが
- システム トレイ（Windows）またはメニュー バー（Mac）にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- ［基本設定］をクリックします。
- ［バックアップ］タブをクリックします。
- ［バックアップを管理］をクリックします。
- Dropbox へのバックアップを停止するフォルダのチェックボックスをオフにするか、すべてのファイルを［オフ］に切り替えます。
- ［停止を続行］をクリックします。
- ［保存］をクリックします。
5「バックアップを管理」という箇所がないのです。
写真ご確認いただけますか？
「設定」というものがあったのでクリックして先に進みまして
「PCをバックアップ」という別ウィンドウが出ました。
「デスクトップ」「ドキュメント」「ダウンロード」全ての✓を外しましたら
「次へ」がクリックできない状態になります。
教えていただいた５～８の作業ができません。
操作している画面がちがうのでしょうか？
何度も申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
- Kaname
Dropbox Staff
may12 さん、返信ありがとうございます！
機能がオンになっていれば、「設定」ボタンが表示されているところに［バックアップを管理］ボタンが表示されます。
「設定」ボタンが表示されている場合は、この機能がすでにオフになっている状態を示します。
この状態で「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」、「My Mac」、「My PC」などのフォルダの移動をお試しください。
- 便乗して質問して申し訳ありませんが、同様の問題に直面しており、困っています。MacOS Catalina 10.15.6を使用しています。新しいMacBookAirに買い替えたため、dropboxをインストールしたところ、こちらの質問と同様の事象が発生しました。Dropboxはいくつかのファイルを共有するためだけに使用したいのですが、PC上のすべてが同期されてしまい、容量も制限を超えているような状態です。こちらに書かれている解決方法で自動バックアップをオフ（バックアップの設定のウィンドウに「バックアップの管理」が表示されず「設定」しかない状態です。）にし、その後、「MyMac」をデスクトップに移動しましたが、dropboxの容量が軽減されず、また、なぜかdropbox内に「MyMac」フォルダが残ったままになっています。Finderから、dropboxフォルダを開いても、MyMacフォルダの横に同期中の青い円マークが表示されています。どうすればよいでしょうか。
- Kaname
yo12 さん、こんにちは！
「MyMac」をDropboxフォルダから移動できない場合、一旦基本設定にて「設定」より機能をオンにしてから、改めて機能をオフにしてみてください。
オフにする時に［PC/Mac 上のフォルダにコンテンツを維持する］のオプションが選べれば、これを選択してください。
このオプションが表示されない場合、パソコンのバックアップ機能がオフの状態であれば、Macデバイス用の以下の手順でフォルダを元の場所へ戻すことが出来ます。
- Finderを開きます。
- メニューバーの「移動」より「ホーム」をクリックします。
- ショートカット表示になっているフォルダ（白紙アイコンと小さな矢印）を複数選択し、右クリックメニューより「ゴミ箱へ入れる」を選択します。
（白紙アイコンでないフォルダについてはこのステップは飛ばし、ステップ８へ進みます。） - ポップアップメッセージの「続行」の旨の選択肢を選びます。
- ショートカットの削除が完了したら、「デスクトップ」「ドキュメント」「ダウンロード」の内、欠けているフォルダを右クリックメニューより手動で作成します。
- メニューバーのリンゴマークをクリックします。
- 「強制終了」より「Finder」を選択し、「再度開く」ボタンをクリックします。
これでバックアップ機能にて移動されたコンテンツをDropbox フォルダから元の場所に戻すことが出来ます。
ファイルを元の場所に戻すには、単純にFinder上でDropboxフォルダを開き、該当するフォルダの内容を複数選択または全選択の上、ドラッグアンドドロップにて移動すれば完了です。なお、以下２つの手順を実行される場合もFinderの強制終了を行ってください。
「よく使う項目」に再度表示させるには：
- メニューバーの「Finder」より「環境設定」を選択します。
- 「サイドバー」タブが選択されている状態で、よく使う項目に追加したいフォルダにチェックマークを入れます。
Dockの「ダウンロード」を修正するには：
- Dock上の「ダウンロード」を右クリックします。
- オプション＞Dockから削除、にてDockから削除します。
- Finderウィンドウの「よく使う項目」にある「ダウンロード」を右クリックします。
- 「Dockに追加」をクリックします。
