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Forum Discussion
「このファイル リクエストは終了したか、削除されたか、存在しません。」と表示される
Dropbox Standard（無料期間中）を使用しています。
ファイルリクエスト機能を使っていたのですが、ファイルリクエストを通じてアップロードするためのリンクを開くと、「このファイル リクエストは終了したか、削除されたか、存在しません。」というエラーページになってしまい、ファイルをアップロードすることができなくなってしまいました。原因としては何が考えられるでしょうか。
使用している...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staff
ありがとうございます。
今すぐ帯域幅上限を上げたいのですが、支払情報を入力すれば、すぐに上限は上がるでしょうか。
無料トライアル版はトライアル開始から1か月後に終了すると記載があったので、それまでは上げられないのでしょうか。その場合、上げるためにはどうすればよいでしょうか。
https://drive.google.com/file/d/1pvPQWZPSe0TW98DTkM5gF-1WHFz3YH32/view?usp=drive_link
- Hinano Maeta
ありがとうございます。いただいたリンクから手続きを行ったのですが、やはりトライアル版が継続しているため、帯域幅制限が解除されていませんでした。
添付画像内「トライアルをキャンセル」から一度退会すれば、トライアル版を経由せずにアップグレードすることができますか？
それ以外の方法で、トライアル版を経由せずにアップグレードする方法（帯域幅をすぐに上げる方法）をご教示いただけますと幸いです
https://drive.google.com/file/d/1Hkws0ww3DCVc9Cce_njFtUfgKpm-DWvt/view?usp=drive_link
- Hinano Maeta
mingo さん、
２回目の帯域制限にかかったようですね。
そうすると、更にお待ちいただく必要がございます。
恐れながらURLはセキュリティ上開くことができません。
なお、プランをアップグレードされましてもすでにかかった帯域幅制限はアップグレード前のプランで適用されているため、お待ちいただく必要がございます。
