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Forum Discussion

MACCORI1122's avatar
MACCORI1122
Explorer | Level 4
5 years ago

dropbox経由でGoogleアプリ（スプレッドシート・ドキュメント）にアクセスできない

Dropbox経由でのGoogleアプリへのアクセスについて、質問させていただきます。   ▼状況 PCデバイスを別のものに交換後から、 Dropbox経由でGoogleSpreadSheet やGoodleDocumentなどにアクセスできなくなりました。 フォルダにアクセスすると、まず   続行するにはログインしてください 企業のお客様は G Suite アカウントが必要です...
Kaname's avatar
Kaname
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

MACCORI1122 さん、こんにちは！

 

Dropbox で Google ファイルの閲覧や編集を行うには、Dropbox と Google ドライブで同じメール アドレスをお使いいただく必要あります。

 

※Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドを Google から Dropbox アカウントに移動することは出来ません。

 

Dropbox Business の場合: Dropbox で使用するメール アドレスを変更できるのは Dropbox Business チームの管理者のみとなっております。お客様が管理者であれば Dropbox メール アドレスを変更していただけますが、そうでない場合はチームの管理者にメール アドレスの変更を依頼していただく必要がございます。

 

問題が継続する場合はアカウントを調査する必要があるため、Dropboxサポートへお問い合わせください:envelope:

  • MACCORI1122's avatar
    MACCORI1122
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    Kaname さま

     

    その後いろいろ試行錯誤していたのですが、

    ghostery というアドオンがブロックかけていたことが判明し、

    アドオンの設定変更によりログインができるようになりました。

     

    ご連絡ありがとうございました。

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