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Forum Discussion

may12's avatar
may12
Explorer | Level 3
5 years ago

バックアップ機能有効後、PC上のファイルがなくなってしまいます

【PC上にあったファイルがなくなり、ドロップボックスだけに存在する状態を解消したい】

 

仕事でファイルを共有するためにドロップボックスを紹介されました。

インストール後に自分のPCがどのような状態になるかなども含め、機能について何も調べず勧められるままインストールしたのですが

結果PC上のあったファイルが自動的に同期され、かつドロップボックスにしかないファイルが出てきてしまいました。

 

ファイルを共有するという目的のために使用するつもりだったので今の状態は私の求めている使用方法ではありません。

PC上に保存されていたデータはどのような設定をすれば元の場所に戻るのでしょうか。

 

現在は容量を追加するためにアップグレードをするようアナウンスされていて同期できていないファイルがある状態です。

無料で使用できるのは3GBまでという情報なども知らなかったくらいなので

ドロップボックスに同期されてしまったファイルをPC上に戻すには有料プランにしなくてないけないのか…

又はファイルが戻らないことを覚悟でアカウント削除するのか…

どちらかの方法しか思い浮かびません。。。

 

どなたか教えていただけますでしょうか。

宜しくお願い致します。

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    may12 さん、こんにちは!

     

    デバイス上のファイルがDropboxフォルダに移行するのは、パソコンのバックアップ機能が有効になったためです。この機能をオフにし、[PC/Mac 上のフォルダにコンテンツを維持する]を選択してこの機能によって作成された「My PC」フォルダをDropboxフォルダより出してください。そうすればアカウントの容量使用量が軽減されます。

     

    注:

    • パソコンのバックアップをオフにするには、Dropbox デスクトップ アプリケーションをインストールしておく必要があります。デスクトップ アプリケーションをすでにアンインストールしてしまった場合は、もう一度インストールしてからパソコンのバックアップをオフにしてください。
    • 「My PC」や「My Mac」からファイルやフォルダを削除すると、Dropbox とパソコンの両方から削除されます。
    • デバイスにアクセスできない場合は、Dropbox アカウントからデバイスのリンクを解除するとパソコンのバックアップを無効にできます。

    パソコンのバックアップをオフにするには:

     

    1. システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
    2.  プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。

    3. [基本設定]をクリックします。

    4. [バックアップ]タブをクリックします。

    5. [バックアップを管理]をクリックします。

    6. Dropbox へのバックアップを停止するフォルダのチェックボックスをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。

    7. [保存]をクリックします。

    8. Dropbox にファイルを保存したままにするか、ご利用の Mac または PC に移動するのかを尋ねるメッセージが表示されます。どちらかを選択し、[バックアップを停止]をクリックします。

    9.  Dropbox に Finder またはエクスプローラーの再起動を許可するかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、[許可]をクリックします。バックアップが停止したら、[閉じる]をクリックします。

       

      [PC/Mac 上のフォルダにコンテンツを維持する]を選択した場合、ファイルとフォルダには、ご利用の Mac または PC のそれぞれの保存場所からアクセスできるようになります。

       

      [Dropbox にコンテンツを残す]を選択した場合、ファイルは Dropbox アカウント内(パソコン上、dropbox.com、または Dropbox を使用しているあらゆるデバイス上の Dropbox フォルダ内)に保存されたままになりますが、パソコン上の元のフォルダ内には表示されなくなります。元のフォルダ内のファイルは Dropbox フォルダへのショートカットに置き換わります。ただし、Dropbox フォルダから元のフォルダにドラッグ & ドロップでファイルを移動することは可能です。

     

    パソコンに新しく追加したファイルは、パソコンの「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」フォルダなどに保存されます。パソコンのバックアップを使って Dropbox にバックアップしたファイルやフォルダは、Dropbox アカウントにそのまま残ります。パソコンでは、「Dropbox 内のファイル」というショートカット フォルダからアクセスできます。このショートカット フォルダは、Dropbox へのバックアップを停止した「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」フォルダ内に表示されます。

    • may12's avatar
      may12
      Explorer | Level 3

      Kaname さんは書きました:

      may12 さん、こんにちは!

       

      デバイス上のファイルがDropboxフォルダに移行するのは、パソコンのバックアップ機能が有効になったためです。この機能をオフにし、この機能によって作成された「My PC」フォルダをDropboxフォルダより出してください。そうすればアカウントの容量使用量が軽減されます。

       

      注:

      • パソコンのバックアップをオフにするには、Dropbox デスクトップ アプリケーションをインストールしておく必要があります。デスクトップ アプリケーションをすでにアンインストールしてしまった場合は、もう一度インストールしてからパソコンのバックアップをオフにしてください。
      • 「My PC」や「My Mac」からファイルやフォルダを削除すると、Dropbox とパソコンの両方から削除されます。
      • デバイスにアクセスできない場合は、Dropbox アカウントからデバイスのリンクを解除するとパソコンのバックアップを無効にできます。

      パソコンのバックアップをオフにするには:

       

      1. システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
      2. プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
      3. 基本設定]をクリックします。
      4. バックアップ]タブをクリックします。
      5. バックアップを管理]をクリックします。
      6. Dropbox へのバックアップを停止するフォルダのチェックボックスをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。
      7. 停止を続行]をクリックします。
      8. 保存]をクリックします。

       

      パソコンに新しく追加したファイルは、パソコンの「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」フォルダなどに保存されます。パソコンのバックアップを使って Dropbox にバックアップしたファイルやフォルダは、Dropbox アカウントにそのまま残ります。パソコンでは、「Dropbox 内のファイル」というショートカット フォルダからアクセスできます。このショートカット フォルダは、Dropbox へのバックアップを停止した「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」フォルダ内に表示されます。


      Kaname さん

      ご連絡ありがとうございます。

       

      教えていただきました内容でチャレンジしてみようと思うのですが

      PCからなくなっているファイルは元の保存先に戻ってきますか?

      ドロップボックスに移動されたままになってしまうのでしょうか?

       

      追加の質問で申し訳ございません。

       

      どうぞよろしくお願い致します。

      • Kaname's avatar
        Kaname
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        may12 さん、返信ありがとうございます!

         

        機能をオフにした後もバックアップされたコンテンツはDropbox フォルダに残ったままとなります。機能をオフにすれば、「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」、「My Mac」、「My PC」などのフォルダを元の場所へ移動出来ます。

  • retlet's avatar
    retlet
    Explorer | Level 3

    A. 普段自分のPCでDropboxおよびDropbox Backupを使用しています。

    B. 先日友人のPCのセットアップを手伝い、DropboxをインストールしてDropbox Backupを有効にしました。

     

    A,Bの環境でDropbox Backupの挙動が異なるため質問させてください。

    ※両方の環境とも、Windows 11/Dropbox Plusプラン/Dropboxクライアントバージョンv169.4.5684を使用しています。

     

    ■挙動

    A: PC内の共有フォルダ Dropbox\PC 以下にBackup設定したフォルダ(Desktop/Downloads/Documents)が作られWindowsのパスを置き換える。通常のDropbox共有フォルダ内にあるため同期はリアルタイムに行われる。

    B: PC内の共有フォルダにはBackupで設定したフォルダは作られず、バックアップ対象フォルダもWindowsの従来のパスのまま(%USERPROFILE%\Desktop など)使用される。10~数十分(?)に一度サーバー上の dropbox.com/backup/PC に同期される。

     

    Dropbox Backupのインターフェース上ではまったく同じ設定をしているように見えます。

    このように違いがあるのはなぜでしょう?

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