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Forum Discussion
mmjjp
9 months agoNew member | Level 2
ドロップボックスのファイルをMicrosoft Excelで開くとエラー
Microsoft Excelで編集したいのですが、下記のように表示が出ます。 アクセスをブロックしました。Dropbox のリクエストは Google のポリシーに準拠していません とでます。どうしたらいいでしょうか。
kayon
Helpful | Level 5
お世話になっております。
こちらのご質問と同様の現象が起きました。
iPhoneからdropbox内のExcelスプレッドシートを開こうとする際に
添付の画面が出てきます。
許可をしてもファイルは開かれません。
対処方法をご教示いただければ幸いです。
KAZ16543
7 months agoNew member | Level 2
私も同じ状態です。
処理していますと表示され、そのまま開こうとしているファイルが閉じてしまいます。
エクセルのみで、ワードは通常通り開きます。
大変困っています。
- Yohei Fukui6 months agoDropbox Staff
KAZ16543 さん、mmjjp さん、kayon さん、bxtrinfo さん、本件に関しましてお知らせいただきありがとうございます。
こちらの件に関しまして、現在Dropbox のエンジニアが対応し、問題の解決に努めている状況でございます。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、本件につきましては、問題が解決され次第、あらためてお知らせいたします。- Yohei Fukui5 months agoDropbox Staff
本件に関しまして、最新情報がございましたのでご案内申し上げます。
Microsoft社の最近の変更により、モバイルデバイスでのExcelとの連携機能は、Dropboxアカウント1つに制限されるようになってしまったようでございます。そのため、すでに別のモバイルデバイスで連携されている場合、同じDropboxアカウントでの連携は行えなくなってしまいました。
他にもご質問やご不明な点がりましたらお知らせくださいませ!
- yshskkc5 months agoExplorer | Level 3
他のモバイルデバイスからDropboxとEXCELをサインアウト、アンインストールしましたが状況は変わらず「dropbox のリクエストは google のポリシーに準拠していません」が出てEXCELが開けません。
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