We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

H. Kunio's avatar
H. Kunio
New member | Level 2
4 years ago

ご利用の Dropbox(個人用)アカウントには空き容量がありません

「フォルダの所有者さんから招待された共有フォルダを追加すると、自分のアカウントの容量も使用します。」

「所有者さんがファイルを追加すると、フォルダのサイズが大きくなり、Tabby1さんのアカウントの容量を使用します。」がありますが、

私のアカウント容量を確認すると、

78.22 GB/2.38 GB 使用中」と表示されています。

非共有ファイル(78.22 GB)共有ファイル(0 バイト)

これは私は2.38GB持っているが、知り合いのフォルダーが78GBあって、それが私のアカウント容量を使用しているということでしょうか?

非共有ファイルとされているが、共有している?? どう理解すればいいですか?

私の2.38GBの内、使っていないものはそのまま利用できるのでしょうか?

  • Rich's avatar
    Rich
    Icon for Super User II rankSuper User II

    H. Kunio 

     

    あなたのアカウントは共有ファイルによって容量を超えています。 あなたのアカウントを同期させることも、容量を超えている間にファイルを変更することはできません。 アカウントから共有フォルダを削除するか、より多くのスペースをアップグレードする必要があります。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!