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Forum Discussion
「メモリ不足のため、この処理を完了できません。」と表示されファイルをコピーできない
ドロップボックスのPDFデータをWindows11のエクスプローラーを利用して、デスクトップにコピーしようとすると
「メモリ不足のため、この処理を完了できません。」と表示されコピーできません。
その他のファイルは「プロパティを含めずこのファイルを移動しますか。」と
表示され「はい」を押すとコピーが実行されます。
解決方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？
- Yohei Fukui
Dropbox Staff
osyousan さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！
「プロパティを含めずこのファイルを移動しますか。」はWindows のOSから直接出ているメッセージで、基本的には「はい」で続行して問題ございませんが、
原因としては、コピー元と先のドライブやフォルダのフォーマットが異なるためにプロパティの情報がコピーできない場合があります。「メモリ不足のため、この処理を完了できません。」とのメッセージは文字通りご利用のパソコンの容量が不足しているため、ファイルのコピーができない状況かと存じますので、以下の手順にてパソコンの容量をご確認いただく事をおすすめいたします！
Windows の場合：
Windows でハード ドライブの空き容量を確認するには、［マイ コンピュータ］を開いて、表示される［エクスプローラ］ウィンドウで空き容量情報を確認します。空き容量が表示されない場合は、ハード ドライブを右クリックして［プロパティ］をクリックします。
私も同じ問題に悩まされています。
メモリ不足と表示されますがメモリ不足でも何でもなく、プロパティの問題だと思います。
私の場合はデスクトップ上にはコピーできますがNASにコピーしようとするとエラーとなりました。
そのときはどうにかなったのですが、Dropboxの管理外から外すか何かしらの操作を行ったところコピーすることができました。（具体的な手順は記録していません）
メモリ不足というエラー表示をするWindowsに問題がありますが、そのまま受け取ってパソコンの問題とするコミュニティの回答が多いのもどうかと思います。
コピーできないプロパティを付与しているのがDropboxなのかどうかはわかりませんが、プロパティを解除する方法などあれば教えて頂きたいです。
試してはいませんがWindowsであればファイルを高速コピーするフリーソフトなどを使うことでプロパティを破棄してコピーできるかもですね。
