We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

adnb0802's avatar
adnb0802
New member | Level 2
5 years ago

Promoción de Dell

Acabo de comprar una laptop Dell, y decia que había una promoción de 20 gigas, di clic en dónde decía eso, cree una cuenta y todo pero al abrir la cuenta solo tenía 2 gigas que es lo que viene básico, no pude canjear l promoción.
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, adnb0802:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si no has recibido el espacio de la promoción Dell en tu cuenta Dropbox, es posible que no cumplas con los requisitos para reclamarla.

     

    Además, puedes revisar si se ha aceptado o denegado tu solicitud en la pestaña de "plan" de tu cuenta Dropbox.

     

    Por último, asgúrate que estás revisando la cuenta de Dropbox asociada con la promoción en la pestaña "General" de tu cuenta.

     

    ¡Saludos!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!