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Forum Discussion

MAGG's avatar
MAGG
New member | Level 2
2 years ago

Problemas con verificación de dos pasos

Hola buen día, tuve que crear otra cuenta para poder realizar esta pregunta,

Tengo una cuenta que tiene la verificación de 2 paso.... Jámas me llega el código de 6 digitos que supuestamente debe de llegar....

Como no me llega el correo de verificación NO PUEDO ACCEDER POR LO CUAL NO PUEDO SOLICITAR SOPORTE DESDE ESA CUENTA

Alguna solución o alguien que pueda apoyarme? 

Es una cuenta empresarial

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago
    Hola, MAGG:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox (abre el enlace en una ventana en la que no tengas iniciada sesión en una cuenta de Dropbox) para que puedan ayudarte. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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