You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Damian Sandoval's avatar
Damian Sandoval
New member | Level 2
12 months ago

pago con tarjeta de debito

Quiero ampliar mi plan, pero cuando introduzco los datos de la tarjeta y acepto la operación desde mi Banco, me aparece un mensaje de que ha habido un error y no se hace el pago. Lo he comprobado con varias tarjetas de debito que están activas y funcionan, pero me da el mismo error con todas.

Ya me comunique con mi banco y me dicen que es Dropbox que no esta aceptando el pago como recurrente, ya he hecho todo lo que pide el bot pero nada resuelve mi problema.

Alguien me puede decir que hacer ya que Dropbox, al parecer no tiene a un humano con quien hablar.

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