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Forum Discussion
Katy3
3 months agoExplorer | Level 4
No aparece el icono de disponible sin conexion (fondo verde con la marca verificacion blanca)
Buenos días ,
Trabajo en dos equipos distintos (tengo el Dropbox para escritorio en los dos) y, teniendo la misma configuración en los dos, idéntica, en uno de ellos no me aparece la marca de ...
Katy3
Explorer | Level 4
Gracias por responder Santiago!
Lo único "sospechoso" es que descargue e instale la licencia de Adobe que acabamos de comprar. Nada mas descargar e instalar se han ido las marcas. Puede que no tenga nada que ver, pero es, al menos, sospechoso.. El archivo descargado de Adobe no estaba, ni esta, en Dropbox. Y si, hubo una actualización del sistema, pero ya hoy, 11/09, y los iconos han desparecido ayer.
No tengo el icono en ningún archivo de Dropbox, en absoluto. Si me podrías mandar una captura, como una muestra, te lo agradecería.
Katy3
3 months agoExplorer | Level 4
Buenos días, alguien me podría ayudar, por favor? Trabajo con Dropbox y llevo ya 3 días con el problema.
- SantiagoDBX3 months agoDropbox Staff
Hola Katy3
Gracias por la información.
¿puedes enviarnos una captura de pantalla donde se vea claramente la ruta de estos archivos donde no tienes los iconos?
Quedo a la espera de tu respuesta.
- Katy33 months agoExplorer | Level 4
Muchas gracias Santiago!
Es que ayer te conteste que no tengo icono en ninguna carpeta, y lo de la ruta: si me puedes mandar un ejemplo, seria genial, pero no se a que te refieres. Si es lo que pienso, pues tengo un monton de nombres de los clientes en las carpetas y no quiero exponerlos en un sitio publico.
- SantiagoDBX2 months agoDropbox Staff
Hola Katy3
Entiendo perfectamente que no quieras compartir esta información.
Bien, para solucionar este problema, haz lo siguiente:
1. Sigue los pasos para abrir el editor de registros en Windows
2. Explora las siguientes carpetas: “HKEY_LOCAL_MACHINE” > “SOFTWARE” > “Microsoft” > “Windows” > “CurrentVersion” > “Explorer” > “ShellIconOverlayIdentifiers”.
3. Cambia el nombre de las carpetas de Dropbox (haz clic con el botón secundario y después haz clic en “Cambiar nombre”), de modo que los carpetas de Dropbox aparezcan en los primeros 15 archivos de la lista. Para hacerlo, puedes agregar espacios delante de los nombres de las carpetas para que se muevan más arriba en la lista.
4. Cierra el Editor del Registro y reinicia tu computadora y la aplicación de Dropbox para escritorio.
Esto podría resolver tu incidencia.
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