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Forum Discussion
Me invitaron a un equipo y tengo ciertas dudas sobre el acceso a mis archivos
Hola, tengo una cuenta en DP con el correo [Eliminado por Community Guidelines] me invitaron a unirme a un equipo, sin embargo, ahora en todo lado me sale Equipo de ¨Andrea¨, mi duda es, ¿mi cobro seguirá siendo a mi cuenta original y con mi tarjeta registrada?
¿En el caso de Andrea podría ver la información que tengo en el resto de mi DP?
Quedo atento, gracias
Cómo puedo salirme del grupo de Andrea?
- SantiagoDBX
Dropbox Staff
Hola Navarro y Chaves Consulting Gr ,
Gracias por contactarnos
Según lo que me comentas, te has unido a un equipo de Dropbox Business recientemente.
Después de unirte al equipo, deberías haber recibido un reembolso por la parte proporcional de tu suscripción anterior. Esto puedes revisarlo en el siguiente enlace desde tu cuenta:
https://www.dropbox.com/payments
Ten en cuenta que a partir de ahora, el administrador del equipo será quién se haga cargo del pago de tu suscripción de Dropbox. Además, el administrador del equipo puede tener acceso a tus archivos.
Si consideras que esto fue un error, puedes comunicarte directamente con el administrador y solicitarle que vuelva a convertir tu cuenta de Dropbox en una cuenta personal.
https://help.dropbox.com/es-es/account-access/convert-to-individual
Si tienes alguna otra consulta, por favor, házmelo saber.
Saludos,
Santiago.
