Tengo problemas para poder compartir carpetas y generar vinculos, me aparece un mensaje de error diciendo que pase el limite de invitaciones por dia y que debo intentarlo dentro de 24 horas. El tema es que llevo 5 dias con el mismo error (120 horas)

Hola, GabrielMM_DB: Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia. ¡Espero que se solucione cuanto antes!

Sigo con el mismo problema, alguien que me pueda ayudar? llevo casi una semana sin poder compartir una carpeta o un vinculo.

Hola, rabf: ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Siento que estés teniendo problemas para compartir enlaces. En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business). ¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!

Tengo el mismo problema, como puedo solucionarlo?

Hola, Heb75: Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia Así mismo, si se han prohibido tus enlaces compartidos temporalmente puedes revisar el siguiente artículo acerca de "Qué hacer si los enlaces compartidos o las solicitudes de archivos no funcionan" ¡Espero que se solucione cuanto antes!

Limite de invitaciones + Problemas para compartir carpetas y vinculos

rabf
Explorer | Level 3
4 years ago
Sigo con el mismo problema, alguien que me pueda ayudar? llevo casi una semana sin poder compartir una carpeta o un vinculo.
- Heb75
  New member | Level 2
  3 years ago
  Tengo el mismo problema, como puedo solucionarlo?
  - Marina
    Dropbox Staff
    3 years ago
    Hola, Heb75:
    
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
    
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia
    
    Así mismo, si se han prohibido tus enlaces compartidos temporalmente puedes revisar el siguiente artículo acerca de "Qué hacer si los enlaces compartidos o las solicitudes de archivos no funcionan"
    
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
Marina
Dropbox Staff
4 years ago
Hola, rabf:

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Siento que estés teniendo problemas para compartir enlaces.

En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).

¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!
- GabrielMM_DB
  New member | Level 2
  3 years ago
  Tengo exáctamente el mismo problema de las 24 horas
  
  además no me permite compartir carpetas y archivos que yo soy propietario
  
  no me deja usar DropboxTransfer
  - Marina
    Dropbox Staff
    3 years ago
    Hola, GabrielMM_DB:
    
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
    
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
    
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
- tute_mgrc
  Explorer | Level 3
  3 years ago
  Hola buenas tardes, estoy con el mismo problema hace tiempo ya, me podrian ayudar por favor?
  
  Gracias
  - Fernando
    Dropbox Staff
    3 years ago
    Hola, tute_mgrc:
    
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
    
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
    
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
    
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!
RolusXD
New member | Level 2
3 years ago
yo sigo con el mismo problema desde el año pasado XD
"alcanzaste el límite de invitaciones que puedes enviar por día. vuelve a intentarlo dentro de 24 horas."

si existe alguna solucion seria genial poder saberlo
muchas gracias
- Marina
  Dropbox Staff
  3 years ago
  Hola, RolusXD:
  
  Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
  
  Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
  
  ¡Gracias!
- EMATHEUS1889
  New member | Level 2
  2 years ago
  HOLA, PUDISTE SOLUCIONARTLO? de que manera?
  - Fernando
    Dropbox Staff
    2 years ago
    Hola, EMATHEUS1889:
    
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
    
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
    
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
    
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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