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Forum Discussion
JJeldes
2 years agoExplorer | Level 3
Lentitud al abrir carpeta dropbox
Hola hace una semana se empezó a presentar el problema que al abrir la carpeta dropbox u otras en su interior de demora bastante, cosa que antes no pasaba favor si me pudieran ayudar a encontrar la s...
Fernando
Dropbox Staff
Hola, JJeldes:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Desde donde estás accediendo a la carpeta de Dropbox? ¿Desde la web o desde el Explorador de archivos/Finder?
Quedo a la espera de tu respuesta.
JJeldes
2 years agoExplorer | Level 3
Gracias por responder, estoy accediendo desde explorador de windows, hice la prueba de desinstalar dropbox y pude acceder sin problemas volví a instalar dropbox y sigue igual. Al tratar de acceder a alguna carpeta dentro de la carpeta de dropbox con explorador de windows se demora en abrir aproximadamente 10 seg.
- Fernando2 years agoDropbox StaffHola, JJeldes:
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.Entiendo que al cerrar la aplicación de Dropbox y acceder a la carpeta de Dropbox desde el explorador de archivos de windows, te tardan en cargar las carpetas. ¿Te sigue sucediendo tras actualizar la aplicación? ¿Que versión de la aplicación de Dropbox estás usando? ¿Cuantos archivos tienes en la carpeta de Dropbox?Quedamos a la espera de tus noticias.¡Un saludo!- Israx3 months agoNew member | Level 2
Hola tengo el mismo problema, he reinstalado y sigue igual se demora en abrir las carpetas y sucarpetas o cualquier archivo y se demora conmigo hasta 3 minutos en reaccionar me sucede nada mas en el exploador de windows pero no es el causante porque solo me pasa al navegar dentro de dropox
- Fernando3 months agoDropbox StaffHola, Israx:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!¿Que versión del sistema operativo tienes instalada y que versión de la aplicación de Dropbox? A parte de Dropbox, ¿estas usando alguna otra nube al mismo tiempo? ¿Cuantos archivos tienes en la carpeta de Dropbox?Quedo a la espera de tu respuesta.
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