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Forum Discussion

planet burger's avatar
planet burger
New member | Level 2
4 years ago

file danado

hola, nececito ayuda , me se ha desaparesido documentos en drobox, mientras estaba utilizando la app me pareciò escrito que decia: "file danado" y ahora no lo  puedo abrir , pido disculpas por lo escrito pero tengo teclado italiano i no tengo la puntacio espanola, me puede ayudar?

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, planet burger:

     

    Dropbox crea una copia de seguridad de la última versión de tus archivos y guarda todas las versiones anteriores durante un máximo de 30 días. Siquieres vovler a una versión no dañada del archivo puedes restaurarlo en un par de clics desde el sitio web:

     

    1) Inicia sesión en el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com.
    2) Busca el archivo que desees restaurar.
    3) Selecciona el archivo y elige "Historial de versiones".
    4) Selecciona la versión que desees y pulsa "Restaurar".

     

    Ten en cuenta que se almacena el historial de versiones anteriores correspondiente a cada archivo, pero no de las carpetas.

     

    ¡Espero que te sea de utilidad! 

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