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Forum Discussion
FranciscoChile
7 years agoExplorer | Level 3
Espacio Disponible no se actualiza
Debí bajar de categoría pues no le estaba sacando provecho a mi plan, por lo que esperaba volver a los 9GB que tenía antes del upgrade.
He borrado mucha información. También he limpiado la papelera y archivos ocultos.
Queda en mi cuenta unos 4GB de información, sin embargo, me sique indicando que tengo en uso 8.8 GB de 8.7 disponibles y por tanto no puedo usar mi cuenta.
Sé que puede haber un desfase entre borrar los datos y que esto se actualice, pero son ya demasiados días.
Saludos.
- EduardoDropbox StaffHola FranciscoChilePara consultar el uso de espacio actual de tu cuenta de Dropbox, accede a esta página en la configuración de tu cuenta.Para que tu cuenta tenga más espacio libre, puedes hacer lo siguiente:
- Abandonar cualquier carpeta compartida que te haga superar el límite;
- Quitar de tu Dropbox los archivos que no necesites sincronizar;
- Aumentar el espacio con recomendaciones u otras promociones
- Sube de categoría tu cuenta; consulta esta página para obtener información adicional.
Te recomiendo verificar los archivos de video que, en general, ocupan bastante espacio en las cuentas de los usuarios.
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