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Forum Discussion

Andrea56's avatar
Andrea56
New member | Level 2
28 days ago

Eliminación de mis archivos

Lamentablemente tenía un tiempo sin acceder a mi cuenta y ahora me encuentro con que eliminaron todos mis archivos y no tengo como recuperar la información
Archivos y carpetas
Restaurar
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
26 days ago

Hola, Andrea56 :

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para poder restaurar tus archivos.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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