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Forum Discussion

danielf1's avatar
danielf1
New member | Level 2
11 months ago

Eliminación de cuenta

Mi cuenta de 2 T fue eliminada y pasado a una cuenta básica gratuita. Al iniciar sesión no logro encontrar mis archivos en la web, aunque si trabajé normalmente y están en escritorio ¿Qué pudo haber ...
  • danielf1's avatar
    danielf1
    New member | Level 2
    11 months ago

    Muchas gracias por tu respuesta, Alicia. El problema ya está solucionado. Fue una confusión de mi parte ya que ingresé a una vieja cuenta gratuita y no a la actual que es la que, realmente, utilizo.

     

    • AliciaDBX's avatar
      AliciaDBX
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      10 months ago

      Hola, danielf1:

       

      Muchas gracias por tu respuesta.

       

      ¡Me alegra saber que la incidencia haya quedado resuelta!

       

      Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber.

       

       

      ¡Un saludo!

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