We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

MAO4's avatar
MAO4
New member | Level 2
4 months ago

Drobox encontró una brecha de seguridad en una de mis cuentas

Hola, hace un tiempo quise acceder a una cuenta antigua que tengo en Dropbox y recibí un msj que indicaba q la cuenta había sido seleccionada en una brecha de seguridad y que debía seguir ciertos pasos para acceder. EL punto es que la cuenta fue creada desde una cuenta de empresa que ya no existe, asociada a un número de tlf que ya no tengo y por tanto no he podido acceder, pero si tengo la contraseña correcta, es decir por el proceso normal de acceso colocando mi contraseña DEBERIA poder acceder y así poder revisar que está causando el tema de seguridad y poder colocar otra información de respaldo que SI ESTÉ VIGENTE.

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!