You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Desvincular mi pc
Como puedo dejar de sincronizar mi pc con dropbox? solo quería sincronizar una carpeta en concreto y se ha realizado copia de seguridad del PC entero y por supuesto me he quedado sin espacio!!
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, martita_cmr:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si quieres desactivar la copia de seguridad de Dropbox, por favor sigue estos pasos (Ten en cuenta que debes seguirlos desde el ordenador en el que has activado la copia de seguridad):
1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o la barra de menús (Mac).
2. Haz clic en tu imagen de perfil o tus iniciales.
3. Haz clic en Preferencias.
4. Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
6. Desmarca las carpetas de las que quieres dejar de crear copias de seguridad en Dropbox o cambia el estado de todos los archivos a Desactivado.
7. Haz clic en Guardar.
8. Entonces se te preguntará si quieres guardar tus archivos en Dropbox o moverlos de nuevo a tu Mac/PC. Selecciona la opción que prefieras y haz clic en Detener copias de seguridad.
9. Puede que se te pida que permitas que la aplicación reinicie el Finder/Explorador. En ese caso, haz clic en Permitir. Cuando la copia de seguridad se haya detenido, haz clic en Cerrar.
Si eliges "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.
Si eliges "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
Hola,
El día de hoy me uní a una cuenta DropBox Business, sin ninguna limiación por parte del administrador. Esto me sirvió mucho, porque quería formatear mi computadora portátil para poder agilizarla, pero primero necesitaría una copia de seguridad como respaldo. Anteriormente ya tenía una copia en la nube con mi cuenta personal de DropBox, sin embargo, la última vez que se sincronizó fue el 6 de diciembre; desde ese día no volví a prender mi computadora, hasta hoy.
Bueno, yendo al punto del error, lo que sucedió fue que al aceptar la invitación para unirme a la cuenta de DropBox Business, lo primero que noté, fue que desaparecieron todos mis documentos del Escritorio; también desaparecieron todos mis documentos de la carpeta Documentos; y por último, perdí acceso a la carpeta de Descargas, pues no existe una ubicación disponible. Mientras esto pasaba, la sincronización de respaldo había iniciado de manera automática y pensé que la desaparición de los archivos contenidos en las carpetas era un bug o algo parecido, y que no tardarían en reaparecer.
Entonces, para estar seguro, en la aplicación de escritorio de DropBox realicé el siguiente procedimiento para verificar que todo iba correcto durante el respaldo:
Preferencias>Copias de seguridad>Esta PC>Administrar copia de seguridad
Mi sorpresa fue que no estaban todas las casillas de Mi PC marcadas, de hecho me sorprendí más cuando noté que no se estaban sincronizando las mismas carpetas que presentaron anormalidades. Adjunto captura de pantalla.
Procedí a marcar todas las carpetas manualmente para que se sincronizaran, pero hubo un error
Eran dos los errores que se presentaban, y conteían la siguiente leyenda:
- "Mueve la carpeta [Nombre de la carpeta] a su ubicación predeterminada y, a continuación, vuelve a intentarlo".
- "Verificala configuración de permisos de tu carpeta [Nombre de la carpeta]".
Para intentar solucionar estos errores y el caso de las carpetas ocultas, entré a mi Disco Local, haciendo lo siguiente:
Este equipo>Dispositivos y unidades>Disco Local (C:)>Users>[Mi nombre de usuario]
Encontrándome con todas las carpetas de mi usuario, podía ver las que estaban escondidas y las que no, así que sólo me metí a las Propiedades de la carpeta Dropbox (donde se encontraba mi anterior copia de seguridad, con las carpetas Escritorio y Documentos), y desmarqué la casilla de Oculto, en la sección de Atributos. Sin embargo, todo seguía igual y todavía no se podían respaldar estar carpetas que anteriormente estaban calificadas como ocultas. Pensé que ya lo había solucionado los errores, pero al parecer no fue así.
Estuve investigando en el Centro de Ayuda antes de consultar aquí, y me di cuenta que primero debía desvincular mi anterior respaldo... o eso entendí. De cualquier modo, no sé cómo solucionar cualquiera de los dos errores porque, por ejemplo, en el primero, me aparece que debo de mover mi carpeta de Escritorio a donde se encontraba de manera predeterminada, y mi mente estalló :laughing:; es que según yo el Escritorio está fijo, y no tengo ni idea de cómo mover algo que no aparece, aunque le haya quitado la marca de Oculto. En el caso de la carpeta de Descargas, tampoco tengo idea de cómo reaccionar.
Es por eso que venía pidiendo ayuda, pues esto nunca me había pasado y para solucionarlo, las indicaciones del sistema no están muy claras o bien detalladas. Estaré al pendiente de comentarios ya sea de un miembro de la comunidad o de algún miembro del soporte de DropBox.
Como detalles para soporte, adjunto lo siguiente:
- Sistema operativo Windows 10
- Cuenta Personal, vinculada a DropBox Business
- Buena conexión a internet
Muchas gracias de antemano.
