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Forum Discussion

Daniela Riotte's avatar
Daniela Riotte
New member | Level 2
4 months ago

demasiados intentos para ingresar

Saludois, estoy enseñando la herramienta de Dropbox q mis estudiantes, muchos que nunca han tenido una cuenta no pueden ingresar, porque les sale un error, que dice, demasiados intentos, y nunca habi...
Acceso y seguridad de la cuenta
Cuentas y facturación
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 months ago

Hola Daniela Riotte 

 

¿Habéis intentado nuevamente?, ¿El problema persiste? 

 

Ten en cuenta que si hay varios usuarios que acceden a la misma cuenta, o a varias cuentas al mismo tiempo o en poco tiempo, es posible que se alcance el umbral de conexión y que se muestre un mensaje de error en el se que indique "demasiados intentos de inicio de sesión o conexiones".

 

Como solución alternativa, ten la amabilidad de intentar iniciar sesión nuevamente desde otra conexión o red.

 

Gracias por contactar. 

 

 

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