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Forum Discussion
LuisMalpica93
4 years agoNew member | Level 2
Cuenta deshabilitada
Buenas noches, disculpen la molestia pero el motivo de mi discusión es para solicitar ayuda al servicio de soporte de Dropbox, dado que soy un usuario activo pero mi cuenta ha sido deshabilitada, nec...
Marina
Dropbox Staff
Hola, LuisMalpica93:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Si necesitas más información sobre porqué se deshabilitan las cuentas de Dropbox ten la amabilidad de leer los términos y condiciones, y la política de uso aceptable de Dropbox.
¡Saludos!
Juan Silva T
3 years agoNew member | Level 2
Buenas tardes. Tengo el mismo problema y no creo haber infringido los términos y condiciones ni políticas de uso. Pudiera ser que alguna persona en mi equipo lo hubiera hecho.
1.- ¿Como puedo saber cual fue el motivo y datos de la inhabilitación de mi cuenta?
2.- ¿Mis archivos están seguros?
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