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Forum Discussion

Álvar B.'s avatar
Álvar B.
New member | Level 1
9 years ago

Cuando caducan mis gigas gratuitos?

Buenas! Tengo más de 50GB en Dropbox, conseguidos a través de diversas promociones (Samsung, invitar amigos, etc...). Me gustaría saber si hay algún apartado en Dropbox donde se indique si me caduc...
Aarón__'s avatar
Aarón__
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Hola, Álvara,

Cuando caduca la bonificación de espacio enviada a tu cuenta a través de una promoción, todos los archivos de tu carpeta de Dropbox seguirán estando disponibles en tus ordenadores, teléfonos y en el sitio web de Dropbox. Sin embargo, Dropbox solo sincronizará hasta el espacio máximo asignado a tu cuenta de Dropbox. Esto significa que los nuevos archivos que añadas a tu Dropbox no se sincronizarán en otros ordenadores ni estarán disponibles en línea hasta que el espacio en disco de tu Dropbox esté por debajo del espacio de Dropbox asignado a tu cuenta.

Para consultar tu espacio de almacenamiento y si el obtenido por medio de una promoción caduca en algún momento o no, inicia sesión en esta página y haz clic en Ver todo el espacio obtenido:

https://www.dropbox.com/account#personal

Espero que esto te ayude.

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